
Zielgruppe
Die Arbeit des Platzmanagements richtet sich an junge Menschen im Alter von 18 bis 27 Jahren, die sich regelmäßig am Alexanderplatz aufhalten und diesen als sozialen Raum nutzen. Im Fokus stehen insbesondere junge Erwachsene in prekären Lebenslagen, die von sozialer Ausgrenzung, Wohnungslosigkeit, Suchtmittelkonsum, psychischen Belastungen, konflikthaften Familienverhältnissen, Delinquenz oder fehlenden Zukunftsperspektiven betroffen sind.
Sozialarbeiterische Praxis und Intervention
Das Platzmanagement am Alexanderplatz verbindet aufsuchende und beratende Sozialarbeit mit koordinierender und steuernder Funktion im Sozialraum. Ein zentraler Schwerpunkt liegt auf der Bearbeitung besonders komplexer Fallkonstellationen. Junge Menschen werden niedrigschwellig beraten, begleitet und in akuten Krisen unterstützt. Dies umfasst unter anderem die Vermittlung bei Wohnungsnotfällen, die Anbindung an das Gesundheits- und Suchthilfesystem, die Initiierung stationärer oder ambulanter Hilfen sowie die Weiterleitung an spezialisierte Fachstellen und Träger.
Neben der direkten Arbeit mit der Zielgruppe übernimmt das Platzmanagement eine fachlich beratende Rolle für andere Sozialarbeiter*innen und Kooperationspartner*innen, insbesondere bei herausfordernden Situationen im öffentlichen Raum oder eskalierenden Fallverläufen. Ziel ist es, Bindungen zu jungen Menschen aufzubauen, zu stabilisieren und Freiräume in einem stark regulierten und verdichteten Stadtraum zu erhalten.
Strategische Netzwerkarbeit und Gremienarbeit
Ein wesentlicher Bestandteil der Tätigkeit ist die strategische Netzwerkarbeit. Das Platzmanagement initiiert, pflegt und erweitert ein interdisziplinäres Netzwerk aus freien Trägern, Verwaltung, Politik, Polizei, Gesundheits- und Suchthilfe sowie weiteren relevanten Akteur*innen im Sozialraum Alexanderplatz. Ziel ist der Aufbau nachhaltiger Kooperationsstrukturen zur sozialen Stabilisierung und positiven Entwicklung des Platzes. In ausgewählten Fach- und Steuerungsgremien findet eine kontinuierliche Vernetzung und Abstimmung statt. Aktuelle Entwicklungen auf dem Alexanderplatz, sozialpolitische Veränderungen sowie konkrete Vorfälle mit Klient*innen werden dort fachlich eingeordnet und lösungsorientiert bearbeitet.
Die Arbeitsgemeinschaft Alex (AG Alex) wird vom Platzmanagement koordiniert. Das Platzmanagement übernimmt hierbei eine leitende und steuernde Funktion, organisiert die Arbeitsprozesse und bringt fachliche Impulse in die konzeptionelle Weiterentwicklung ein.
Projektarbeit und Beteiligung
Gemeinsam mit dem engen Kooperationspartner JARA plant, organisiert und realisiert das Platzmanagement partizipative, freizeitorientierte Jugendprojekte im öffentlichen Raum. Die Projekte werden bedarfsorientiert gemeinsam mit der Zielgruppe entwickelt und umgesetzt.
Zu den regelmäßig stattfindenden Projekten gehören unter anderem:
- K-Pop-Tanzfest unter dem Fernsehturm:
Eine von jungen Menschen selbstorganisierte Tanzveranstaltung, bei der etwa 20 Tanzgruppen auftreten. Die Organisatorinnen von kmusic übernehmen eigenständig Planung, Ablauf und Durchführung. Die Veranstaltung erreicht rund 400 Besucher*innen.
- „Hier kommt Alex“ – Musikevent:
Das Event wird gemeinsam mit straßenerfahrenen jungen Menschen konzipiert und umgesetzt. Die Beteiligten arbeiten in verschiedenen Teams (z. B. Gastronomie, Technik, Organisation, Künstlerbetreuung) und sammeln praktische Erfahrungen in Veranstaltungsorganisation, Tontechnik und Gastronomie. Unsere jungen Menschen erhalten einen niedrigschwelligen Zugang zu Honorartätigkeiten. Die Veranstaltung umfasst Konzerte, kostenlose Essensangebote, alkoholfreie Cocktails (Gangway e.V.), Siebdruckartikel (JARA) sowie ein Dusch- und Haarschneideangebot (Seifenbüchse). Die Veranstaltung erreicht rund 400 Besucher*innen.
Darüber hinaus werden weitere Projekte, Ausflüge oder sport- und bewegungsorientierte Angebote in Kooperation mit JARA umgesetzt. Zukünftige Projekte werden fortlaufend an die aktuellen Bedarfe der Zielgruppe angepasst. Die Finanzierung erfolgt überwiegend über Fördermittel und Spendengelder, die durch das Platzmanagement akquiriert werden.
Öffentlichkeitsarbeit und Repräsentation
Das Platzmanagement vertritt die Bedarfe junger Menschen des Alexanderplatzes gegenüber Politik, Verwaltung, Fachöffentlichkeit und Medien. Dazu gehören Fachvorträge, Interviews, Fachbesuche sowie Rundgänge und Führungen für Studierende und pädagogische Fachkräfte. Durch gezielte Öffentlichkeitsarbeit wird die Arbeit sichtbar gemacht und sozialpolitisch eingeordnet.
Kinderschutz / InsoFa
Das Platzmanagement ist zusätzlich als insoweit erfahrene Fachkraft (InsoFa) tätig. In dieser Funktion erfolgt die Beratung und Unterstützung von Fachkräften zu Fragen des präventiven und intervenierenden Kinderschutzes. Bei Verdacht auf Kindeswohlgefährdung kann das Platzmanagement trägerintern fachberatend hinzugezogen werden und trägt so zur Qualitätssicherung im Kinderschutz bei.
Standort
Das Büro des Platzmanagements befindet sich im Sozialen Dorf am Haus der Statistik zwischen Karl-Marx-Allee und Mollstraße.

Wird die Einbindung junger, straßenaffiner Menschen in die Gesellschaft schwächer?
Hat die Politik den Zeitpunkt entgegenzusteuern längst verpasst?
Wächst das Konfliktpotential in einer Erlebnisgesellschaft an?
Das Platzmanagement Alexanderplatz befasst sich mit diesen Themen.